Laptop ASUS yang sekarang saya gunakan baru berusia hampir 3 tahun. Saya membelinya di Depok Town Square saat ada promo bersama kawan saya, Nanang Dwi Prasetyo.

Sebenarnya permasalahan yang pertama kali saya hadapi adalah tidak muncul display di layar laptop. Pernah suatu ketika di semester 3 atau 4 saya menjalani S2, saya bergegas ke service laptop ASUS di Jalan Margonda Depok. Sesampainya di sana, ternyata laptopnya sudah bisa menyala kembali. Berdasarkan penuturan service officernya, hal ini dikarenakan over heat. Saya sering mematikan laptop dalam mode sleep, atau bahkan tidak saya mode apapun. Jadi, langsung saya tutup begitu saja. Hal ini menyebabkan overheat dan laptop tidak menampilkan display di layar.

Hal ini terjadi kembali pekan lalu. Sebenarnya saya ingin tenang. Tetapi karena tugas yang banyak membuat saya menjadi panik. Akhirnya saya bergegas ke service laptop El’s dekat kampus UGM. Ternyata harus butuh kesabaran karena servicer-nya mengatakan service jadi 3 sampai 5 hari. Tetapi, hari ke-5, belum ada tanda-tanda notifikasi dari service officer laptop saya. Akhirnya saya datang dan bertemu salah seorang service officer yang menyatakan bahwa laptop saya tidak terjadi masalah apapun. Akhirnya, saya membawa pulang laptop saya dan merenungi salah satu karakter laptop ASUS ini bila overheat: no display.

Apa yang harus dilakukan? Diamkan. Bila terjadi hal demikian. Untuk mencegah hal tersebut muncul kembali, alangkah baiknya mematikan laptop dengan hati-hati.

Permasalah kedua yang baru saja saya hadapi 2 hari lalu adalah waktu itu saya ingin mematikan laptop dengan cara shut down, akan tetapi baterai tinggal sedikit dan diperkirakan sudah habis. Sedangakan waktu itu listrik padam. Ternyata pilihan yang saya klik adalah updating and shut down. Ketika listrik nyala kembali, saya mencoba menyalakan laptop saya. Nah, saya menemukan permasalahan baru, display menayangkan tampilan shutting down lama sekali. Saya menunggu dari jam 16.00 sampai jam 21.00 dan belum ada tanda-tanda kehidupan.

Saat saya hampir pasrah dan berniat membawa ke service laptop kembali, saya disarankan oleh teman saya, Bagus Pandu untuk menekan tombol power lama sekali sehingga laptop benar-benar mati. Kemudian saya nyalakan kembali. Alhamdulillah, laptop kembali hidup.

Jadi, berkawan dengan banyak orang banyak manfaatnya. Apalagi punya network orang yang jago IT! Semoga ASUS ini baik-baik saja dan seterusnya.